Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 15 jours après réception du paiement. Les livraisons se font par transporteur routier ou colis poste sur la France métropolitaine. Si vous souhaitez une expédition particulière veuillez nous contacter.

Les frais d’expédition sont inclus dans le forfait administratif pour les commandes ne bénéficiant pas du franco de port sur la France métropolitaine. Pour toute autre destination, les frais sont calculés suivant le poids, le volume et la dangerosité de la marchandise. Un mode de transport sera proposé sur le devis.

Les colis sont expédiés à vos propres risques mais nous adaptons au mieux les emballages.

Tout retour de marchandise est soumis à un accord préalable de SOPHYC et le client recevra un numéro de retour. Les frais seront à la charge du client.